Клиент фитнес-клуба «Алтуфьево Фит» отсудил у него 25 тысяч рублей

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северо-Восточном административном округе подготовил исковое заявление в защиту прав потребителя, пострадавшего в связи с закрытием фитнес-клуба ООО «Алтуфьево Фит». Было установлено, что потребитель узнал о закрытии клуба на Алтуфьевском шоссе из его официального канала в мессенджере. Гражданин направил заявление о возврате денежных средств по электронной почте, однако ответа не получил. Досудебная претензия также осталась без удовлетворения.

Тогда потребитель обратился в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г. Москве в СВАО. Специалисты ведомства подготовили иск с требованиями взыскать стоимость неиспользованных услуг, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф. Решением мирового судьи исковые требования были удовлетворены, в пользу потребителя суд постановил взыскать 25 162 рубля. Из них 12 900 – это стоимость неоказанных услуг, 875 – проценты, 3 000 руб. – компенсация морального вреда и 8387 – штраф.

В аналогичных ситуациях потребитель вправе обратиться в органы Роспотребнадзора для бесплатной подготовки искового заявления в суд. Помощь в составлении претензии и иска также доступна на Портале потребителя города Москвы.