Новые правила общения с пациентами утвердили в поликлиниках Алтуфьевского

В поликлиниках Алтуфьевского района утверждены правила общения врачей с пациентами. Об этом сообщила пресс-служба департамента здравоохранения города Москвы.

«Чтобы поликлиники начали внедрять их в ежедневную работу каждого врача Департаментом были разработаны, утверждены Приказом рекомендации и доведены до каждого учреждения. В них прописано, как должен проводиться прием, какие вопросы необходимо задавать пациенту, даже какие фразы в общении стоит или не стоит употреблять», — отметили в пресс-службе.

Теперь аудиозапись приема является обезличенной и конфиденциальной, хранится без привязки к конкретному приему и не позволяет идентифицировать конкретного пациента или врача. Соответственно содержание такой аудиозаписи не является врачебной тайной.  Хранятся записи не более 1 месяца на защищенных серверах для возможности оперативной оценки.

Напомним, что в Алтуфьевском расположен филиал №1 Диагностического центра №5 по адресу: Инженерная улица, 3, стр.1, а также Детская городская поликлиника № 125 ДЗМ по адресу: Костромская улица, д.14.